Kurzbeschreibung
Für eine konstruktive Unternehmenskultur und wirksame Führung ist der Umgang mit Feedback ausschlaggebend. Gelungenes Feedback ist nicht nur ein wesentliches Instrument zur Leistungssteigerung, sondern verbessert zudem die Beziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeiter. Das Vermeiden von Feedback hingegen führt zur Toleranz unterdurch-schnittlicher Leistungen, mangelnder Orientierung für den Mitarbeiter, Schieflagen innerhalb von Teams, Verlust von Respekt für die Führungskraft, und nicht zuletzt zu Überraschungen für Betroffene am Ende von nicht adressierten Problemlagen.
Im Feedback wird die Führungskraft mit dem grundsätzlichen Spannungsfeld ihrer Rolle konfrontiert: das Interesse der gesamten Organisation zu vertreten, ohne den guten Kontakt zu den Mitarbeitern zu verlieren. Das Seminar vermittelt auf überraschende Weise die Einsicht, dass Feedback ein ganz natürlicher zwischenmenschlicher Prozess ist, und wie es auf konstruktive Art gelingen kann.
Entwicklungsziele
Die Teilnehmer lernen:
- den Sinn von Feedback kennen,
- die Grundbedingungen wirksamen Feedbacks,
- die adäquate Art der Gesprächsführung,
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Herausforderungen im Kontakt auch in schwierigen Situationen zu meistern,
- mit eigenen Hemmungen und Konflikten umzugehen,
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…und gewinnen Selbstsicherheit im Geben und Nehmen von Feedback für die Praxis.
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Alleinstellungsmerkmal
Dieses Seminar mit einem ehemaligen Schauspieler und Regisseur lebt in und von der Praxis. Jeder Teilnehmer erhält individuelle Unterstützung im Finden des eigenen Stils und in der Verbesserung der persönlichen Konfliktfähigkeit. Die erarbeiteten Erfolgserlebnisse stimulieren die Anwendung des Erlernten im Berufsalltag.
Der Seminarleiter bietet eine ungewöhnliche Art des Rollenspiels an, in der das Entdecken der eigenen Möglichkeiten zentral steht. Er gibt jeweils den ‘Gegenspieler’ ab und unterstützt den Teilnehmer auf dreifache Weise:
– er bietet die Schwierigkeiten auf Maß an: nicht zu einfach, nicht zu schwer…
– er gibt Einblick in die Erlebniswelt des Gesprächspartners…
– er macht gezielte Handlungsvorschläge (“Feed-forward”) und unterstützt die Teilnehmer beim Experimentieren.
Dozent
Sprachen
Deutsch, Englisch
Dauer des Intensivseminars
2 Tage
Ort (optional)
Seminarzentrum Museum Insel Hombroich, Neuss